Ao acessar e usar a plataforma Peek Print, você aceita e concorda em cumprir estes Termos de Uso. Este documento rege a compra e a prestação do serviço de revelação e impressão de fotos personalizadas através da nossa plataforma online.

Ao enviar fotografias para impressão, o usuário declara ser o detentor dos direitos autorais ou possuir as devidas autorizações legais para reprodução das imagens.

• Não é permitido o envio de imagens com conteúdo ilegal, ofensivo, pornográfico, violento ou que infrinja os direitos de terceiros.
• A Peek Print não se responsabiliza pelo conteúdo das imagens enviadas pelos usuários.
• Garantimos que suas imagens serão utilizadas estrita e exclusivamente para o processo de impressão do seu pedido.

Nossos produtos são totalmente personalizados sob medida a partir dos arquivos providenciados pelo cliente. Devido à natureza customizada do serviço:

• Conforme o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, a regra de arrependimento (prazo de 7 dias) possui exceções para produtos fabricados sob medida exclusiva do solicitante, uma vez que os custos de impressão e materiais já tenham sido empenhados.
• Cancelamentos são aceitos sem ônus se o pedido ainda não tiver entrado na fase de produção ("Em Produção"). Caso já esteja impresso, o cancelamento é inviável, pois a foto não tem valor de revenda.
• Em caso de defeito de fabricação (manchas, falhas na laminação, foto danificada no transporte), o cliente tem até 30 dias para notificar o nosso suporte e enviaremos um novo produto sem custos adicionais ou efetuaremos o reembolso.

Os prazos de entrega informados são estimativas geradas no ato da compra. Fatores externos vinculados as logísticas dos correios ou serviços de motoboy local podem alterar ligeiramente o cronograma. Entregas locais (como motoboy) requerem que haja um recebedor no endereço no ato.